Paraguassú de Sá, F.; Rojas, C. 2da. ed. revisada y ampliada. OPS/CEPIS; Relima, (Lima,PE); 2002. 71 p. Incluye disquete con una hoja de cálculo. (OPS/CEPIS/PUB/02.87)

Desarrolla indicadores basados en el nivel de cobertura, productividad y efectividad de los servicios de limpieza urbana e identifica aquellos que por su naturaleza e importancia deben ser manejados por determinados niveles jerárquicos del organismo responsable de la actividad, sea privado o público.

Esta segunda edición incorpora nuevos indicadores de gestión, operación, mantenimiento, financieros y comerciales. También se identifican indicadores de seguridad industrial, se aborda la planificación de los servicios y se incluye un glosario especializado.