En las situaciones de emergencia:

• No pierda la calma.
• Cerciórese de que no corre peligro.
• Dé la alarma y pida ayuda.
• Aleje a las víctimas del peligro.
• Aplique los primeros auxilios.

Trate de no perder la calma cuando se acerque a la víctima de un accidente. Casi todas las personas se sienten aterrorizadas cuando sufren alguna lesión o caen repentinamente enfermas. Su terror se atenuará si usted conserva la calma. Actúe con rapidez pero sin precipitación.

Cerciórese de que no corre peligro

Antes de hacer nada, cerciórese de que no está en peligro. Si le amenaza algún peligro, protéjase. Si usted se convierte en otra víctima, puede no haber nadie para ayudarle.

Compruebe rápidamente que no hay ningún riesgo relacionado con:

• gases, emanaciones o humos tóxicos,
• líquidos tóxicos,
• edificios en llamas o a punto de derrumbarse,
• el tráfico.

Averigüe de qué lado sopla el viento y aléjese de los sitios en donde pudieran alcanzarle el humo o las emanaciones de los derrames o fugas.

• Si usted es la primera persona que llega al lugar del accidente, llame a los que se encuentren en las inmediaciones para informarles del peligro y solicitar su ayuda.
• Si hay más de una víctima, pida siempre ayuda antes de hacer cualquier otra cosa.
• Si en las inmediaciones vive o trabaja una enfermera, un médico o un agente de salud o de primeros auxilios, envíe a alguien a solicitar su ayuda.

Si en una habitación o en un edificio que pueda estar lleno de gas tóxico hay una persona inconsciente:

• Abra la puerta y abra o rompa las ventanas desde fuera, a fin de que entre aire fresco. Antes de entrar, espere a que se haya renovado por completo el aire del local.
• No encienda ninguna luz eléctrica y no permita a nadie que entre en la habitación con un cigarrillo encendido o una llama, a fin de evitar una posible explosión.

Si alguien queda retenido en el interior de un edificio en llamas:

• No entre a menos que disponga de un equipo de respiración adecuado y sepa utilizarlo. Si entra en un edificio en llamas sin nada que le proteja del humo y de los gases tóxicos, podría quedar inconsciente y verse imposibilitado para salir. Un trapo húmedo en torno a la boca y la nariz no confieren una protección adecuada.

Si hay una persona inconsciente en el interior de un depósito vacío:

• Utilice un compresor de aire para introducir en el depósito aire fresco. Espere a que se haya renovado por completo el aire antes de entrar.
• Si no es posible renovar el aire del depósito con un compresor, no entre a menos que disponga de un equipo de respiración adecuado y sepa usarlo. Si entra en un depósito vacío sin nada que le proteja del gas tóxico, podría quedar inconsciente y verse en la imposibilidad de salir.

• Protéjase contra una posible intoxicación por contacto con la víctima. Póngase guantes antes de tocar a una persona intoxicada con cianuro, gases lacrimógenos o plaguicidas organofosforados. El producto depositado en la piel o la ropa de la víctima podría intoxicarle.